Ветеринарная клиника «Ветсервис Плюс»

Услуги

  • Анализы
  • Кастрация кота 1500p
  • Купирование ушей от 1500р до 8000р
  • Рентген 700p
  • Стерилизация кошки 2500p
  • Стрижка когтей от 300р до 500р
Все услуги

Отзывы

Лия Сергеева
Лия Сергеева
03.12.2021
26.11.21 в ветеринарной клинике "Ветсервис Плюс" погиб наш кот Семушка из-за жестокости врачей. Мы с мужем только начали приходить в себя. Я пишу этот отзыв, потому хочу, чтобы люди, у которых есть животные, не совершили нашей ошибки - не посещали эту клинику. Врачи "Ветсервис+" проявили вопиющие халатность, жестокость и равнодушие по отношению к нашему коту. Сема приболел: похудел и был периодически вяленький, и семейный ветеринар посоветовал сделать УЗИ, чтобы определиться с диагнозом. Я долго искала клинику в нашем районе, смотрела отзывы. Выбор пал на "Ветсервис Плюс". Сема чувствовал себя хорошо перед поездкой, спокойно перенёс дорогу. Я с котом зашла в кабинет и сообщила врачу, что нам порекомендовали сделать УЗИ брюшной полости, диагноз еще неизвестен. Врач без осмотра отвела нас в другой кабинет. С нами также пошла другой врач. Врачи положили Сему на спину. Один врач держала задние лапки, я передние. Другой врач побрила ему живот и приступила к процедуре. Мы с мужем в первый раз были с животным на УЗИ, и не знаем, как происходит эта процедура, и как животные себя ведут при этом, поэтому полагались на профессионализм ветеринаров. Кот лежал сначала спокойно, но когда врач нанесла гель, он начал сопротивляться. Я всё время была с ним в контакте, гладила и разговаривала. Когда Сема уже начал усиленно сопротивляться, позвали врача-лаборанта. Она подошла, грубо схватила его за холку и сильно натягивала в сторону. Врач грубым тоном стала говорить мне, что у кота не с животом проблемы, а с легкими (он на этом моменте стал дышать тяжелее) и нужно было делать рентген легких, а не УЗИ. Я сказала: "Давайте тогда легкие проверим, я же не знаю, что с ним. Сделайте, всё, что нужно". Они продолжали процедуру, грубо удерживая Сему, он даже описался. В какой-то момент Семушка очень сильно захрипел, зарычал, начал извиваться. Они перевернули его на живот, Сёма тяжело дышал. Врачи продолжили делать процедуру снизу живота. Всё это длилось минут 15. Дальше ветеринары закончили с УЗИ и сказали ждать результат в коридоре. Я спросила: "Вы легкие уже проверили?" Мне ответили, что это другая процедура и чтобы ждали. Я взяла кота, посадила в сумку и пошла к мужу. Сёмушка в сумке был вялый и не мог встать на лапы. Я вернулась в кабинет и попросила посмотреть кота. Один врач печатала результат УЗИ, а другой в этом же кабинете уже принимала женщину с собакой, и они ответили: "Ждите." Я вернулась к Семе. Через какое-то время у него появилась пена изо рта. Я побежала в кабинет с просьбой о помощи, но врачи опять сказали: "Подождите". Еще через пару минут Сёма забился в агонии. Я ворвалась с ним в кабинет и кричала: "Помогите моему коту, я не знаю, что с ним!". Врачи достали его из сумки, но Сёмик уже не дышал. Я, рыдая, не дала мужу заплатить за процедуру и кремацию, которую они нам предложили, потому что считаю их виновными в гибели нашего кота. После этого вышла врач-лаборант и начала в ответ кричать, что это я виновата в его смерти, что ему не живот, а легкие надо было проверять. Мы с мужем в шоке и стрессе вышли из клиники с уже мертвым Сёмушкой. В тот момент у нас не было сил разбираться. У нас нет ни чеков, ни доказательств, что мы были в ветеринарной клинике "Ветсервис Плюс". Я прошу руководство клиники разобраться, на каком основании врачи позволяют себе в общении с клиентами грубость и хамство, по каким причинам врачи проигнорировали несколько просьб о помощи, почему не были оказаны реанимационные мероприятия, и, наконец, знакомы ли ветеринары клиники с понятием профессиональная этика. Наш кот, безусловно, был болен, и стресс, вызванный процедурой привел к его гибели. Однако это не дает право этим врачам вести себя грубо и равнодушно. Нашего кота уже не вернуть. Не описать словами, что он и мы пережили. Своим отзывом, я лишь хочу предупредить всех об отношении к клиентам и пациентам в этой клинике.
Лия Сергеева
03.12.2021
26.11.21 в ветеринарной клинике "Ветсервис Плюс" погиб наш кот Семушка из-за жестокости врачей. Мы с мужем только начали приходить в себя. Я пишу этот отзыв, потому хочу, чтобы люди, у которых есть животные, не совершили нашей ошибки - не посещали эту клинику. Врачи "Ветсервис+" проявили вопиющие халатность, жестокость и равнодушие по отношению к нашему коту. Сема приболел: похудел и был периодически вяленький, и семейный ветеринар посоветовал сделать УЗИ, чтобы определиться с диагнозом. Я долго искала клинику в нашем районе, смотрела отзывы. Выбор пал на "Ветсервис Плюс". Сема чувствовал себя хорошо перед поездкой, спокойно перенёс дорогу. Я с котом зашла в кабинет и сообщила врачу, что нам порекомендовали сделать УЗИ брюшной полости, диагноз еще неизвестен. Врач без осмотра отвела нас в другой кабинет. С нами также пошла другой врач. Врачи положили Сему на спину. Один врач держала задние лапки, я передние. Другой врач побрила ему живот и приступила к процедуре. Мы с мужем в первый раз были с животным на УЗИ, и не знаем, как происходит эта процедура, и как животные себя ведут при этом, поэтому полагались на профессионализм ветеринаров. Кот лежал сначала спокойно, но когда врач нанесла гель, он начал сопротивляться. Я всё время была с ним в контакте, гладила и разговаривала. Когда Сема уже начал усиленно сопротивляться, позвали врача-лаборанта. Она подошла, грубо схватила его за холку и сильно натягивала в сторону. Врач грубым тоном стала говорить мне, что у кота не с животом проблемы, а с легкими (он на этом моменте стал дышать тяжелее) и нужно было делать рентген легких, а не УЗИ. Я сказала: "Давайте тогда легкие проверим, я же не знаю, что с ним. Сделайте, всё, что нужно". Они продолжали процедуру, грубо удерживая Сему, он даже описался. В какой-то момент Семушка очень сильно захрипел, зарычал, начал извиваться. Они перевернули его на живот, Сёма тяжело дышал. Врачи продолжили делать процедуру снизу живота. Всё это длилось минут 15. Дальше ветеринары закончили с УЗИ и сказали ждать результат в коридоре. Я спросила: "Вы легкие уже проверили?" Мне ответили, что это другая процедура и чтобы ждали. Я взяла кота, посадила в сумку и пошла к мужу. Сёмушка в сумке был вялый и не мог встать на лапы. Я вернулась в кабинет и попросила посмотреть кота. Один врач печатала результат УЗИ, а другой в этом же кабинете уже принимала женщину с собакой, и они ответили: "Ждите." Я вернулась к Семе. Через какое-то время у него появилась пена изо рта. Я побежала в кабинет с просьбой о помощи, но врачи опять сказали: "Подождите". Еще через пару минут Сёма забился в агонии. Я ворвалась с ним в кабинет и кричала: "Помогите моему коту, я не знаю, что с ним!". Врачи достали его из сумки, но Сёмик уже не дышал. Я, рыдая, не дала мужу заплатить за процедуру и кремацию, которую они нам предложили, потому что считаю их виновными в гибели нашего кота. После этого вышла врач-лаборант и начала в ответ кричать, что это я виновата в его смерти, что ему не живот, а легкие надо было проверять. Мы с мужем в шоке и стрессе вышли из клиники с уже мертвым Сёмушкой. В тот момент у нас не было сил разбираться. У нас нет ни чеков, ни доказательств, что мы были в ветеринарной клинике "Ветсервис Плюс". Я прошу руководство клиники разобраться, на каком основании врачи позволяют себе в общении с клиентами грубость и хамство, по каким причинам врачи проигнорировали несколько просьб о помощи, почему не были оказаны реанимационные мероприятия, и, наконец, знакомы ли ветеринары клиники с понятием профессиональная этика. Наш кот, безусловно, был болен, и стресс, вызванный процедурой привел к его гибели. Однако это не дает право этим врачам вести себя грубо и равнодушно. Нашего кота уже не вернуть. Не описать словами, что он и мы пережили. Своим отзывом, я лишь хочу предупредить всех об отношении к клиентам и пациентам в этой клинике.
  • Анализы
  • Кастрация кота 1500p
  • Купирование ушей от 1500р до 8000р
  • Рентген 700p
  • Стерилизация кошки 2500p
  • Стрижка когтей от 300р до 500р
  • Чипирование 800p
  • УЗИ от 700р до 1500р
  • Усыпление
  • Чистка ушей от 200р до 400р
  • Чистка зубов от 800р до 2500р
  • ЭКГ 1000p
  • Кастрация собаки от 6000р до 13000р
  • Стерилизация собаки от 7000р до 20000р

Контакты

  • Открыто ⋅ Круглосуточно
Санкт-Петербург, ул. Лёни Голикова, 96
  • Проспект Ветеранов (1 км)
  • Ленинский проспект (2.4 км)
  • Автово (4.3 км)
Построить маршрут

Клиники рядом

Санкт-Петербург, просп. Ветеранов, 16
Санкт-Петербург, Дачный просп., 9, корп. 1
Санкт-Петербург, просп. Народного Ополчения, 101
Санкт-Петербург, ул. Лёни Голикова, 27
Санкт-Петербург, Счастливая ул., 5
Санкт-Петербург, бул. Новаторов, 28
Санкт-Петербург, Ленинский просп., 114